Aksa Doğal Gaz çağrı merkezi yenilendi

 Aksa Doğal Gaz çağrı merkezi yenilendi
banner206

Aksa Doğal Gaz, çağrı merkezini yenileyerekhizmetlerini abonelerinin Türkiye’nin her yerinden ulaşabilecekleri 44 44 187nolu hatta bileştirdi.

Aksa Doğal Gaz aboneleri, yenilenen çağrı merkezinden doğal gazla ilgili her türlü soru, talep, şikâyet ve önerileri için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilecekleri tek bir numaradan hizmet alabilecekler.

Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli artırmayı hedefleyen Aksa Doğal Gaz; abonelerinin soru, talep, şikâyet ve önerilerini çok daha hızlı yanıtlayabilmek için çağrı merkezini yeniledi. Aksa Doğal Gaz aboneleri, Türkiye’nin her yerinden tek bir numarayla Aksa Doğal Gaz Çağrı Merkezine ulaşabilecek ve sorularına çok daha hızlı cevap bulabilecekler.

Konu hakkında bir açıklama yapan Aksa Doğal Gaz Bölge Müdürü Mustafa Eroğdular; “Aksa Doğal Gaz olarak önceliğimiz, sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitemizi sürekli artırmaktır. Bu yönde daha iyi hizmet verebilmek için çağrı merkezi faaliyetlerimizi Türkiye’nin her yerinden tek bir numarayla ulaşılabilecek olan 44 44 187 no.lu hatta birleştirdik. Yenilenen çağrı merkezimiz 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek. Abone Bilgi Sistemi ve Coğrafi Bilgi Sistemimizle entegreolarak çalışacak olan çağrı merkezimizde abonelerimiz; 

•Abonelik ve sözleşme bilgileri

•Fatura, boç ve ödeme bilgileri

•Proje onay bilgileri

•Gaz açım randevu bilgisi

•Sayaç okuma günü bilgisi

•Güvenli gaz kullanım bilgileri

•Doğal gazın avantajları hakkındaki bilgiler

•Ekonomik, verimli gaz kullanım bilgileri

•Adres, telefon ve iletişim bilgilerinin yanı sıra,

Tüm talep, şikayet ve önerileri için bize tek bir numaradan ulaşarak bilgi alabilecekler” dedi.

 

 

Güncelleme Tarihi: 09 Aralık 2014, 15:24
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner195

banner142