e-Devlet’te Yeni Hizmet: Elektrik Arıza İhbar Uygulaması
Her gün milyonlarca vatandaşın giriş yaptığı e-Devlet Kapısı’na dikkat çeken bir hizmet daha eklendi. “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” sayesinde vatandaşlar, elektrik kesintilerini, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını artık e-Devlet üzerinden kolayca bildirebilecek.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı koordinasyonunda, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen uygulama, e-Devlet Kapısı’ndan erişime açıldı.
Hızlı ve Güvenli İhbar
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre vatandaşlar, elektrik kesintileri ve arızaları hızlı, güvenli ve doğrudan yetkililere ulaştırabilecek.
Kapsamı Genişletildi
Uygulama ilk kez 2019’da “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızalarını bildirmek için devreye alınmıştı. 2023 yılında yapılan geliştirmelerle birlikte elektrik kesintileri ve genel arızaların da ihbar edilebildiği kapsamlı bir sisteme dönüştürüldü.
2 Milyona Yakın İhbar Çözüme Kavuşturuldu
Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan 2 milyona yakın ihbar başarıyla sonuçlandırıldı.
